一、职业道德

1 职业道德基本知识

职业守则
诚实公正，严谨求是
遵章守法，恪尽职守
以人为本，量才适用
有效激励，促进和谐
勤勉好学，追求卓越

二、基础知识

1 劳动法与劳动保障政策

（1） 劳动法的概念和作用
（2） 劳动法简史
（3） 劳动法律关系
（4） 劳动保障政策
（5） 企业内部劳动政策

2 人力资源管理

（1） 现代人力资源管理总论
（2） 人力资源规划
（3） 工作分析与人员分析技术
（4） 员工招聘与配置
（5） 绩效考核
（6） 培训与开发
（7） 薪酬福利管理
（8） 劳动关系与员工保障

3 劳动经济学

（1） 劳动经济学概论
（2） 劳动力供给与需求
（3） 工资决定与工资结构
（4） 宏观经济与就业
（5） 劳动力市场的制度结构
（6） 政府行为与劳动力市场

4 统计学

（1） 统计数据的搜集与描述
（2） 数据分析处理技术

5 计算机知识

（1） 计算机操作知识
（2） 计算机维护知识

6 写作知识

（1） 语言知识（文字、词汇、语法、修辞）
（2） 文件体例知识
（3） 写作题材
（4） 写作基本规律